FAQ - 정산.결제

 

FAQ

FAQ - 정산.결제 목록

  1. Q

    서비스 전체 사용 요금은 얼마인가요?

    A

    *기본적인 이용요금은 아래와 같습니다.
    기본 서비스 > 안심번호 서비스 사용료 : 고객센터 문의


    부가 서비스.01 > 안심 발신 서비스 
        발신 변경 통화 서비스 --- 30초 당 10원


    부가 서비스.02 > 안심 문자 서비스

    단문 (SMS) ---- 11원
    장문 (LMS) ---- 28원
    이미지 문자 (MMS) ---- 63원     

     

    *요금 조정 안내
    "2022년 08월" 부터 아래와 같이  문자 요금이 더욱 저렴하게 변경 조정되오니, 이용에 참고 하시기 바랍니다. 

         1.단문 (SMS)   >  8.9원 
         2.장문 (LMS)  > 27.9원
         3.이미지 문자(MMS) > 48원


    ※ 기본 서비스  비용인 "안심번호 사용료"는 년단위로 선 결제가능 합니다.
    단, 부가서비스 안심 발신 통화 및 문자 서비스는 사용한 만큼 비용이 발생하는 통신 이용료이기 때문에 년단위로 결제가 어렵습니다. 
    해당 이용료는 월.단위로 청구되며, 익월 초  사이트에서 관리자 로그인 후 전자결제(후불) 처리하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
    (*부가세 별도) 


  2. Q

    기관의 월 이용료는 어디서 확인 & 결제(납부) 가능한가요?   

    A

    월 전체 서비스 이용료(안심번호+안심 발신+안심문자)는

    "월별 요금 현황(본사 또는 지역본부  회원으로  로그인>마이메뉴>요금조회/납부)"에서 확인가능 합니다.


    ※ 참고
    안심번호 사용료에 대해서도 공무원 안심번호 사이트에서  년단위로 결제(선납)가능 합니다.


  3. Q

     행정처리에 필요한 "견적서, 거래명세서, 영수증, 사업자등록증"  어디서 확인 가능한가요?

    A

    각각 확인 & 다운로드 가능합니다.


    - 견적서 : 마이메뉴 -> 요금조회/납부 -> 해당 월 청구서 내역 -> 하단의 결제정보 [견적서 다운로드] 출력 

    - 거래명세서 : 마이메뉴 -> 요금조회/납부 -> 해당 월 청구서 내역 -> 하단의 결제정보 [거래명세서 다운로드] 출력 (* 결제 후 출력 가능)

    - 영수증 : 카드 결제, 무통장 입금(세금계산서 발급 시 이중 발급 불가)

    - 사업자등록증 : 고객센터 -> 자료실에서 출력